Kembali ke Menu

Disclaimer

Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan Gopin, termasuk:

  • Nama lengkap
  • Nomor kamar/asrama
  • Email (jika mendaftar akun)
  • Riwayat pesanan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  • Menghubungi Anda terkait pesanan melalui WhatsApp
  • Menyimpan riwayat pesanan (untuk pengguna terdaftar)
  • Meningkatkan kualitas layanan kami

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Data anda tersimpan dengan aman di dalam server Firebase, bahkan kami sendiri tak bisa mengaksesnya.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Terms & Conditions

1. Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan layanan Gopin, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Bertanggung jawab atas pesanan yang Anda buat
  • Membayar pesanan saat barang diterima (COD)

2. Jam Operasional

Layanan Gopin beroperasi sesuai dengan jam operasional yang tertera di Status Page. Pesanan di luar jam operasional akan diproses pada jam operasional berikutnya.

3. Pembayaran

Saat ini Gopin hanya menerima pembayaran Cash on Delivery (COD). Pembayaran dilakukan saat barang diterima oleh pelanggan.

4. Pembatalan Pesanan

Pembatalan pesanan dapat dilakukan sebelum admin mengonfirmasi pesanan. Setelah pesanan dikonfirmasi dan diproses, pembatalan tidak dapat dilakukan.

5. Tanggung Jawab

Gopin bertanggung jawab untuk:

  • Memastikan barang yang dibeli sesuai dengan pesanan
  • Mengirimkan barang dalam kondisi baik
  • Memberikan harga yang sesuai dengan harga di Kopin

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website ini.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Privacy Policy atau Terms & Conditions, silakan hubungi kami di:

keluhkesah@gmail.com